Política de reembolso
Política de devoluciones
1.- Devoluciones
-CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
Dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
El producto debe estar en perfecto estado, sin usar, y con un embalaje protector.
Es decir, la caja de zapatos debe ir embalada para asegurar su correcta protección durante el transporte.
El producto debe contener todas sus etiquetas, envoltorios y accesorios.
¿CÓMO PREPARAR UNA DEVOLUCIÓN?
Introduce los zapatos dentro de su caja y, a su vez, dentro de la caja o bolsa de envío. Asegúrate de cerrarla bien. Si no dispones de la caja o bolsa de envío original, puedes utilizar otra distinta.
Envía los productos en el mismo estado en que lo recibiste.
No escribas ni pegues etiquetas directamente en la caja de los zapatos.
-CAMBIOS
Para adquirir una talla distinta, debes realizar la devolución del artículo que no deseas y hacer un nuevo pedido con la talla adecuada. De este modo, aseguramos un proceso ágil y sencillo.
-GASTOS DE DEVOLUCION
Península
La devolución a península española es Gratis.
Portugal
La devolución a Portugal tiene un coste de 9,95€.
Baleares
La devolución a Baleares tiene un coste de 12,95€.
Canarias
La devolución a Canarias tiene un coste de 35€.